Klassenfahrt & Corona? Fragen & Antworten!

Was bedeutet Einreise-/Beherbergungsverbot?

Ein Einreiseverbot für Sie oder ein Beherbergungsverbot für uns liegt dann vor, wenn die Landesregierung Mecklenburg-Vorpommern entweder Ihnen die Reise nach Mecklenburg-Vorpommern untersagt oder uns die Beherbergung von Gästen untersagt. Das kann z.B. der Fall sein, wenn die Landesregierung entscheidet, dass generell keine touristischen Reisen mehr stattfinden dürfen, oder bestimmte Personengruppen, wie z.B. Menschen aus Risikogebieten nicht mehr einreisen dürfen. Sprich wenn Ihnen gestzlich untersagt wird einzureisen oder uns gesetzlich untersagt wird Sie zu beherbergen.

Wie erfahren Sie vom Einreise- Beherbergungsverbot?
Sofern ein vom Land M-V verordnetes, Einreise- oder Beherbergungsverbot besteht, bekommen Sie unaufgefordert eine Mail mit einer kostenfreien Stornierung von uns. Doppelt hält besser: Sie erfahren gegebenenfalls früher als wir, dass Sie von einem Reiseverbot betroffen sind – informieren Sie bitte die betreffende Jugendherberge und diese storniert Ihre Reise kostenfrei.

Statt die Reise zu stornieren haben Sie bei uns IMMER die Möglichkeit die Reise kostenfrei auf einen späteren Termin umzubuchen! So können Sie sich auch in schwierigen Zeiten auf etwas freuen!

Was gilt bei Absagen wenn kein Einreise- oder Beherbergungs vorliegt? Siehe nächste Abschnitte zu Regel 2 und Regel 3.

Wenn Sie selbst oder Ihr Schulträger die Reise absagen, oder Ihr Kultusministerium o.ä. Klassenfahrten insgesamt untersagt, OHNE dass ein Einreise- bzw. Beherbergungsverbot seitens der Landesregierung M-V während Ihres Reisezeitraums besteht, ist die Stornierung bis 1 Monat vor dem Anreisetag kostenfrei.

Sie bzw. Ihre Schule / übergeordnete Behörde haben also ausreichend Zeit um abzuwägen, wie die Infektionslage 1 Monat vor Anreise aussieht und können dann ohne finanzielles Risiko eine Entscheidung treffen. Tragen Sie sich den Termin doch nach Buchung in den Kalender ein und treffen dann in Ruhe Ihre Entscheidung. Wir beraten Sie dabei gerne.

Was bedeutet Einreise- bzw. Beherbergungsverbot? Siehe vorheriger Abschnitt zu Regel 1.
Was gilt bei Absagen WENIGER als 1 Monat vor Anreise? Siehe nächster Abschnitt zu Regel 3.

Viele Bildungsministerien gestatten Klassenfahrten nur, wenn keine Stornogebühren entstehen. 

Für uns kein Problem: Wenn Sie oder Ihre Schule/eine Behörde die Reise WENIGER ALS 1 Monat vor Anreise absagenOHNEdass ein Einreise- bzw. Beherbergungsverbot seitens der Landesregierung M-V während Ihres Reisezeitraums besteht, verzichten wir auf Stornogebühren, wenn Sie/ Ihre Schule die Reise auf einen späteren Reisetermin verbindlich umbucht. Die Umbuchung ist immer kostenfrei.

Sofern die betreffende Klasse zum umgebuchten Termin nicht mehr besteht o.ä., gibt es die Möglichkeit, dass eine andere Klasse Ihrer Schule den umgebuchten Reisetermin wahrnimmt. Wir übertragen dann gemeinsam mit Ihnen die Buchung an die neue Klasse bzw. Ihren Kollegen. Wir organisieren das mit Ihnen, wenn es soweit ist. Das kriegen wir hin!

Immer noch zu viel Risiko? Reiserücktrittsversicherung!
Um wirklich auf Nummer sicher zu gehen empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Bitte informieren Sie sich, welche Fälle (Pandemie etc.) Ihre Versicherung tatsächlich abdeckt.

Was bedeutet Beherbergungs- Einreiseverbort? Siehe erster Abschnitt zu Regel 1.
Was gilt bei Absagen MEHR als 1 Monat vor Anreise? Siehe vorheriger Abschnitt zu Regel 2.

Wir wollen Ihr Geld erst dann haben, wenn Sie sicher wissen, dass Ihre Reise stattfinden kann. Zahlungen werden bei uns frühestens 30 Tage vor Anreise fällig: Bei Übernachtungsbuchungen inkl. Verpflegung leisten Sie 30 Tage vor Anreise eine Anzahlung von 50%, den Rest zahlen Sie bei Ankunft. Bei Pauschalreisen zahlen Sie den Gesamtbetrag, soweit nicht anders vereinbart, erst bei Abreise im Rahmen des Check-Outs.

Alternativ zur Rückzahlung der Anzahlung bieten wir Ihnen (freiwillig!) immer Folgendes an:

• Sie buchen Ihre Reise kostenfrei um, statt diese zu stornieren: Die geleistete Anzahlung bleibt dann für den neuen Reisetermin bestehen, denn es gilt die Zahlungsfrist des ursprünglichen Reisetermins.
• Sie können die geleistete Anahlung in einen Gutschein umwandeln, der 36 Monate in allen 14 Jugendherbergen in Mecklenburg-Vorpommern gültig ist 
  
  Teilen Sie uns bitte bei Absage Ihrer Reise mit ob Sie eine dieser alternativen Optionen wünschen.

In folgenden Punkten weichen die 4 Stornoregeln von unseren geltenden AGBs ab:

<sup>AGBs Pauschalreiseverträge
Die Regelung, dass bei Reisen die bis 31.12.2021 gebucht werden die kostenfreie Stornierung bis 1 Monat vor dem Anreisetag möglich ist (Regel 1), gilt abweichend von §6.3. a und b unserer AGBs für Pauschalreisen. 
Die Regelung, dass die Zahlung des Gesamtreisepreises erst nach vollständiger Leistungserbringung bei Abreise, im Rahmen des Check-Outs fällig wird, (Regel 4), gilt abweichend von § 3 unserer AGBs für Pauschalreisen, soweit nichts anderes vereinbart wird.. Sollten Sie eine Pauschalreise gebucht haben, werden Ihnen diese für Sie positiven Abweichungen von unseren AGBs mit Zusendung der Pauschalreise-AGBs bestätigt, bzw. wenn Ihr Pauschalreisevertrag Ihnen bereits vorliegt auf Wunsch nochmals bestätigt.

AGBs Gastaufnahmeverträge (Übernachtung & Verpflegung)
Für Buchung von Übernachtung & Verpflegung gilt  laut unseren AGBS für Gastaufnahmeverträge die kostenfreie Stornierung immer bis 1 Monat vor dem Anreisetag (Regel 1). Hier ändert sich also nichts. 
Die Regelung, dass die Leistung einer Anzahlung von 50% erst 30 Tage vor Anreise erfolgt (Regel 4) gilt abweichend von unseren AGBs für  Gastaufnahmeverträge. Diese für Sie positive Abweichung von unseren AGBs wird  Ihnen mit Zusendung der Pauschalreise-AGBs bestätigt, bzw. wenn Ihr Pauschalreisevertrag Ihnen bereits vorliegt auf Wunsch nochmals bestätigt.</sup>

^{Die AGBs für Gastaufnahmeverträge sind hier nachzulesen:
AGBs Gastaufnahmeverträge für Gruppen (Schulklassen, Sport-, Musik-und Wandergruppen sowie jede Form von Gruppen- oder Vereinsfahrt), Abweichungen unter §7.3 sowie §8.2 
AGBs Gastaufnahmeverträge Familien / Einzelreisende, Abweichungen unter §6.3 sowie § 7.2} 

Meldung im Verdachtsfall ansteckender Krankheiten - Standard in unseren Häusern
Für Verdachtsfälle von ansteckenden Krankheiten gibt es generell immer ein festgelegtes Meldesystem in unseren Jugendherbergen, das unmittelbar greift. Auch außerhalb von Krisenzeiten sind wir demnach dafür gewappnet schnell zu handeln, in Krisenzeiten sind wir hierfür besonders sensibilisiert: Sofern Sie den Verdacht haben, dass ein durch Sie betreutes Kind oder Sie selbst Symptome einer ansteckenden Krankheit haben, geben Sie an der Rezeption jederzeit bescheid, wir reagieren dann sofort, in Ihrem und im Sinne aller anderen Gäste im Haus. Kontakte zu Ärzten vor Ort können Sie jederzeit an der Rezeption erfragen. Außerhalb der Rezeptionszeiten steht Ihnen im Gästebereich unserer Jugendherbergen ein Notfalltelefonstation zur Verfügung. Unter der Kurzwahltaste „DJH Nachtdienst“ erreichen Sie den zentralen 24-Stunden-Nachtdienst des DJH MV, der das Meldesystem einleitet. Auf dem Notfalltelefon, das Ihnen 24-Stunden zur Verfügung steht, sind zudem alle wichtigen Notrufnummern hinterlegt.

Für Jugendgruppen, Jugendfreizeiten o.ä. Reisen, bei denen der Großteil der Teilnehmer minderjährig ist und nicht in Begleitung der Eltern, sondern durch Dritte betreut reist, gelten
zusätzlich ab 22.06.2020 die Regelungen und Hygiene- und Schutzmaßnahmen, aus der 3. Corona- JugVO M-V.

Hier geht es vor allem um Auflagen für Sie bzw. das Betreuungspersonal einer Jugendgruppe. Diese Auflagen stimmen höchstwahrscheinlich mit denen überein, die Ihnen Ihre Schule auferlegt und dürften zum Großteil nicht unbekannt sein. Wir informieren Sie vor Anreise per Mail und bei Ankunft über die Gültigkeit dieser Verordnung. Bei Anreise müssen Sie als Durchführender der Jugendreise uns durch Unterschrift bestätigen, dass Sie über die gesetzlichen Auflagen informiert wurden.
 

Wichtig ist laut Verordnung vor allem, dass Sie bei Gruppen über 30 Teilnehmern sogenannte Bezugsgruppen bilden müssen.
Mit ein bischen Organisation ist das machbar. Hier finden Sie Details & Tipps zur Umsetzung:

Was ist eine Bezugsgruppe?
Eine Gruppe mit maximal 30 Teilnehmern, die ihren Wohnsitz in einem Bundesland oder in regionaler Nähe zueinander haben. Eine Bezugsgruppe ist NICHT gleichzusetzen mit der Reisegruppe mit der Sie anreisen.
WICHTIG: Die Mitglieder EINER Bezugsgruppe müssen laut 3. Corona- JugVO M-V während der Reise (Im Schlafraum, auf den Gängen, im Speisesaal etc.) NICHT 1,5 m Abstand zueinander halten. ABER: Zwischen zwei Bezugsgruppen Ihrer Reisegruppe MUSS während der Reise 1,5 m Abstand gehalten werden.

Beispiel:
Wenn Sie eine Reisegruppe mit mehr als 30 Teilnehmern sind, deren Teilnehmer außerdem  aus mehreren Bundesländern kommen bzw. nicht in regionaler Nähe zueinander wohnen, müssen Sie für die Dauer der Reise Ihre Reisegruppe in unterschiedliche Bezugsgruppen untergliedern. 
Wenn Sie eine Reisegruppe sind, deren  Teilnehmer zwar aus einem Bundesland kommen bzw. in regionaler Nähe  oder im selben Hausstand wohnen, aber Sie mit mehr als 30 Teilnehmern anreisen, müssen Sie für die Dauer der Reise Ihre Reisegruppe in unterschiedliche Bezugsgruppen untergliedern.

usw. 

Beispiel & Tipps – Ihr Aufenthalt bei uns mit mehreren Bezugsgruppen:

Sie haben zum Beispiel eine Reisegruppe mit 60 Kindern, die aus drei Bundesländern kommen.

• Vor Ihrer Reise teilen Sie diese Reisegruppe in 3 Bezugsgruppen mit je 20 Kindern, Kinder aus denselben Bundesländern kommen in dieselbe Gruppe.
• Legen Sie eine Listeder drei Bezugsgruppen an, die die Einteilung dokumentiert. Wir sind zur Kontrolle dieser Liste nicht befugt, sie kann aber z.B. im Fall einer Infektion in Ihrer Gruppe für das dann zuständige Gesundheitsamt hilfreich sein, um zu belegen, dass Sie entsprechend der 3. Corona- JugVO M-V gehandelt haben.
• Bereiten Sie Ihre Betreuer darauf vor, dass diese während der Reise gewährleisten müssen, dass der Mindestabstand von 1,5 m zwischen den verschiedenen Bezugsgruppen Ihrer Reisegruppe eingehalten wird.
• Schlafräume: Bei Anreise besetzen Sie die Zimmer entsprechend der Bezugsgruppen. Gerne teilen wir Ihnen mit, welche Zimmerkategorien (2-6 Bettzimmer) wir für Sie vorgesehen haben und beraten Sie, wie man die Bezugsgruppen am besten auf die Zimmer verteilt.
  Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen kostenfrei keine weiteren Zimmer zur Verfügung stellen können. Auch werden aufgrund der baldigen Anreise vorauss. keine weiteren Zimmer bei uns frei sein. Wir sehen aber die Aufteilung nach Bezugsgruppen auf die Zimmer in den meisten Fällen als machbar an.
• Sonstige Räume in unserem Haus: Wir setzen in unserer  Jugendherberge die Schutzstandards für Jugendherbergen & Gruppenunterkünfte des Landes M-V um. Das bedeutet, wir bieten die Voraussetzungen dafür, dass es möglich ist, verschiedene Gruppen bei uns im Haus voneinander zu separieren. Z.B. durch:  Reduzierung der Tische im Speisesaal, Abstand von 1,5 m zwischen den Tischen, zugeteilte Essenszeiten für Reisegruppen, Sperrung einzelner Toiletten im Gemeinschaftssanitär, Abstandsmarkierungen auf dem Boden, etc.. Zudem ist auf unserem großen Außengelände die Abstandsregel zwischen Bezugsgruppen gut umsetzbar.
  Das bedeutet: Sie können sich mit mehreren Bezugsgruppen in unserem Haus so bewegen, dass zwischen diesen der Mindestabstand von 1,5 m eingehalten werden kann. Auch hier gilt: Ihre Betreuer sind dafür verantwortlich die Mindestabstände zwischen den Bezugsgruppen zu gewährleisten, achten Sie bitte auf einen entsprechenden Betreuungsschlüssel. Unser Herbergsteam unterstützt Sie gerne, indem wir Ihnen z.B. nach Verfügbarkeit einen separaten Gruppenraum zuweisen.